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재고 제품 1~2일 · 제작 제품 2~4일
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주문제작 상품은 상담 후 일정을 따로 안내드립니다. 발송되면 문자로 운송장 번호를 보내드립니다.
02
결제 방법
Payment
· 현재는 무통장입금으로만 주문을 받고 있습니다.
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기한까지 입금이 없으면 주문은 자동으로 취소되고 상품 재고가 다시 풀립니다. 카드 · 간편결제는 준비 중입니다.
03
교환 · 반품
Exchange & Return
· 수령 후 7일 이내에 알려주시면 교환 · 반품이 가능합니다.
· 단순 변심의 왕복 배송비는 6,000원입니다.
· 제품 하자나 오배송은 저희가 모두 부담합니다.
아래의 경우는 어렵습니다
세탁 · 사용한 제품 / 주문제작 상품 / 향이나 오염이 남은 제품 / 세일 품목
수작업 제품이라 색과 치수에 1~2cm, 톤 차이가 있습니다. 이는 하자로 보지 않습니다.
04
세탁 방법
Care
린넨
Linen
30도 이하 찬물, 중성세제로 단독 세탁. 탈수는 짧게, 널 때 손으로 펴서 그늘에 말립니다. 다림질은 살짝 물을 뿌린 뒤 중온으로.
코튼 · 캔버스
Cotton
세탁망에 넣어 약수 세탁 가능합니다. 표백제와 섬유유연제는 쓰지 않습니다. 두꺼운 캔버스 가방은 부분 세탁을 권합니다.
가죽
Leather
물에 젖으면 마른 천으로 눌러 닦고 그늘에서 말립니다. 1년에 한 번 가죽 오일을 얇게 발라주면 색이 깊어집니다. 물기와 직사광선은 피해주세요.
05
수선 요청
Repair
작업실에서 직접 만든 제품은 언제든 실비로 고쳐드립니다. 해진 손잡이, 터진 박음질, 늘어난 끈 모두 가능합니다.
01
사진과 주문번호를 이메일로 보내주세요
02
수선 가능 여부와 비용을 회신드립니다 (1~2일)
03
제품을 보내주시면 1~2주 안에 손봐 돌려보냅니다
셀렉트 제품은 수선이 어려울 수 있습니다. 왕복 배송비는 고객 부담입니다.