POLICY
서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 심플띵스(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 simplethings.kr에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 심플띵스 |
| 대표자 | 이연주 |
| 사업자등록번호 | 221-20-52781 |
| 사업장 주소 | 경기도 과천시 과천대로7나길 60, 1층 123호 (갈현동, 과천어반허브) |
| 연락처 | whxkwhdk@gmail.com · 010-9496-7443 (평일 10:00–17:00) |
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 온라인 사이트를 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편으로 개별 통지합니다.
- 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 지원하는 소셜 계정(구글 등) 연동으로 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다. 회사는 별도의 비밀번호를 보관하지 않습니다.
- 회원가입은 선택입니다. 가입하지 않아도 주문할 수 있으며, 이 경우 주문번호와 주문 시 입력한 연락처로 주문 내역을 조회할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 관련 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서를 저해할 목적으로 신청한 경우
제5조 (구매 신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 몰에서 재화를 선택하고 배송지 정보와 결제 방법을 입력하여 구매를 신청합니다.
- 회사는 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 재고가 없는 경우
- 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제6조 (지급 방법)
- 재화의 대금 지급은 무통장입금(계좌이체) 으로 합니다. 입금할 계좌는 주문 완료 화면과 주문 안내 메일에 표시됩니다.
- 입금 계좌의 예금주는 "이연주(프롬린넨)" 로 표시됩니다. 상호와 다르게 보이지만 동일한 사업자의 계좌입니다.
- 회사는 향후 신용카드·간편결제 등 결제 수단을 추가할 수 있으며, 추가 시 몰에 안내합니다.
제7조 (입금 기한 및 주문 취소)
- 무통장입금으로 주문한 경우, 주문일로부터 3일 이내에 입금해야 합니다.
- 기한까지 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동으로 취소되며, 확보된 재고는 해제됩니다.
제8조 (배송)
-
회사는 별도의 약정이 없는 이상 입금 확인일부터 2~3영업일 이내에 재화를 발송하며, 택배(CJ대한통운)로 배송합니다. 주말·공휴일은 발송하지 않습니다.
-
배송비는 다음과 같습니다.
구분 금액 기본 배송비 3,500원 50,000원 이상 주문 무료 제주·도서산간 추가 3,000원 -
주문제작 상품은 상담 후 제작에 들어가며 완성까지 2~3주가 소요됩니다. 일정은 상담 시 개별로 안내합니다.
-
수작업 제작 품목은 발송까지 추가 기간이 소요될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유와 예정 일정을 안내합니다.
제9조 (청약철회 등)
- 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 철회를 원하시면 위 연락처로 주문번호와 함께 알려주세요.
- 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서, 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로 사전에 별도로 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우
- 단순 변심으로 반품하는 경우 왕복 배송비 6,000원을 이용자가 부담합니다. 재화의 하자, 오배송, 표시·광고와 다른 경우의 배송비는 회사가 부담합니다.
- 천연 소재인 린넨·면의 특성상 세탁 후 약간의 수축이나 색감 차이가 있을 수 있고, 수작업 제품의 색상·치수에 관한 경미한 차이는 하자로 보지 않습니다. 다만 바느질 풀림, 원단 훼손 등 제작상의 결함은 하자로 보아 교환 또는 환불합니다.
- 직접 만든 제품은 해진 곳을 실비로 수선해 드립니다. 위 연락처로 문의해 주세요.
제10조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제12조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사에 게시된 정보의 변경
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
제13조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 노력합니다.
- 회사와 이용자 간 분쟁은 공정거래위원회가 고시한 「소비자분쟁해결기준」에 따라 해결하며, 필요한 경우 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 받을 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
부칙
이 약관은 시행일부터 적용됩니다.